不好的藥給誰吃
以前在醫,常常會在問完診後,病人或家屬都會丟下一句話"你幫我(他)檢查仔細,開最好的藥",這是病家的期望,但是這句話有意義嗎?
每個人都期待受到最好的照顧,最好的對待,但是,該多仔細呢?
肚子痛掛急診,我該查到你是不是有可能得癌症嗎?還是該順便幫你評估心肺功能呢?
急診應該是個應急的地方,而不是急著檢查治療的地方,更不是便利門診或是住院快速通關的窗口。有了急症,我們可以在合理但有限的時間內為你的問題得到診斷,至於處理方式則為門診追蹤或住院繼續治療。在這一關,應該只有看不看的出來問題在哪,並沒有仔不仔細的空間,因為,急診的設計,只能提供診斷急症必要的工具,至於你要的"仔細",恐怕不是小小的單位有本事提供的服務。這道理實在很難說到讓對方接受。
其實診斷沒有辦法仔細也就夠無奈了,還要要求最好的藥。當年徐福冒著殺頭的危險出海都求不到了,現在講求便宜的健保制度你要拿什麼最好的藥?
其實藥只有兩種,一種是有效的,一種是沒有效的。診斷對了,用的藥對了,品質雖然稍差,但是還會有效果,如果你要自費的藥,可能還是自己花錢買到普通的藥,因為健保局連續砍藥費後,許多大廠的高級藥已經不願意進入台灣市場了。所以,我們只能從便宜的藥裡找到最好的……
如果有一天,來去麵攤吃陽春麵,跟老闆說"你幫我認真一點煮,煮最好吃的麵給我吃",不知道會怎樣齁………